Seu Site caiu?
Veja o que fazer para não perder clientes!

Para pequenas empresas e consultores, o site é a porta de entrada para clientes, vendas e credibilidade. Quando ele cai, cada minuto de inatividade pode significar oportunidades perdidas, clientes frustrados e danos à reputação.

Neste artigo, vamos mostrar passo a passo o que fazer quando seu sai do ar, como agir rápido e como evitar que isso se repita, de forma prática e aplicável mesmo para quem não tem experiência técnica.

1. Identifique rapidamente o problema

Problemas comuns que podem derrubar seu site incluem:

• Atualizações de plugins ou temas com erro
• Limite de memória do servidor ou problemas de hospedagem
• Ataques de hackers ou malware
• Configuração incorreta de DNS ou certificado SSL

Antes de entrar em pânico, acesse o painel de controle do servidor para verificar se o site está fora do ar para todos ou apenas para você.

2. Coloque o site em modo de manutenção

Habilitar um modo de manutenção evita que clientes vejam páginas quebradas e preserva a credibilidade da sua empresa.

Plugins recomendados: WP Maintenance Mode ou SeedProd

3. Restaure backups rapidamente

Ter backups regulares é essencial. Verifique se sua hospedagem oferece backups automáticos ou utilize backups manuais recentes. Restaurar uma versão desatualizada pode causar perda de conteúdo.

4. Verifique plugins, temas e atualizações

Muitos sites saem do ar por plugins ou temas incompatíveis. Desative todos os plugins e reative um a um, atualizando-os para versões compatíveis.

5. Analise problemas de servidor ou hospedagem

Recursos insuficientes, como CPU, memória ou tráfego, podem derrubar o site. Hospedagens gerenciadas oferecem monitoramento, backups automáticos e suporte técnico rápido.

6. Previna problemas futuros com manutenção profissional

• Atualizações regulares de, plugins e temas
• Monitoramento de segurança e remoção de malware
• Otimização de performance e backups automáticos
• Suporte rápido em caso de falhas

Uma pequena mensalidade pode evitar perdas de clientes, tempo e estresse.

7. Entre em contato com especialistas

Para garantir que seu site funcione sem interrupções, conte com especialistas para manter seu site seguro, rápido e funcionando.